오케이론대부중개(이하 "회사")은 개인정보 보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 본 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 회사의 개인정보처리방침은 다음과 같습니다.
목차
1제1조 (개인정보의 처리 목적)
오케이론대부중개(이하 "회사")은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다. ① 대출 상담 서비스 제공: 고객이 신청한 대출 상담 서비스를 제공하기 위해 필요한 개인정보를 처리합니다. ② 상담사 매칭 및 연락: 대출 상담 신청 고객과 전문 상담사를 연결하고, 상담 일정 및 결과를 안내하기 위해 개인정보를 처리합니다. ③ 맞춤형 금융 상품 안내: 고객의 금융 상황에 맞는 최적의 대출 상품을 안내하기 위해 개인정보를 처리합니다. ④ 고충 처리: 고객의 불만사항 및 민원을 처리하기 위해 개인정보를 처리합니다.
2제2조 (처리하는 개인정보 항목)
① 필수 수집 항목 - 이름(성명) - 연락처(휴대폰 번호) ② 자동 수집 항목 - 접속 IP 주소, 접속 일시, 서비스 이용 기록 - 쿠키(Cookie), 브라우저 정보 ③ 민감정보 처리 회사는 정보주체의 동의를 받은 경우에 한하여 개인회생 여부, 신용 관련 정보 등 금융 상담에 필요한 민감정보를 수집할 수 있습니다. 이 경우 별도의 명시적 동의를 받습니다.
3제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다. - 대출 상담 신청 정보: 상담 완료 후 1년 - 계약 관련 기록: 계약 종료 후 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) - 소비자 불만 및 분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) - 기타 서비스 이용 기록: 1년 ③ 법령에 의한 보유 기간 관련 법령에서 일정 기간 정보를 보유하도록 규정하는 경우, 해당 기간 동안 보유합니다.
4제4조 (개인정보의 제3자 제공)
① 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. ② 대출 상담 서비스 특성상 적합한 금융기관에 상담 연결이 필요한 경우, 사전에 별도 동의를 받은 후 최소한의 정보를 해당 금융기관에 제공할 수 있습니다. - 제공받는 자: 고객이 선택한 금융기관 또는 대출 상품 제공 기관 - 제공 목적: 대출 심사 및 상담 진행 - 제공 항목: 이름, 연락처 (추가 정보는 별도 동의) - 보유 및 이용 기간: 해당 기관의 개인정보처리방침에 따름
5제5조 (개인정보 처리의 위탁)
① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. - 위탁받는 자(수탁자): 시스템 운영 및 IT 관리 업체 - 위탁하는 업무 내용: 서비스 시스템 운영 및 유지보수 - 위탁 기간: 서비스 이용 계약 기간 ② 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
6제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. - 개인정보 열람 요구 - 오류 등이 있을 경우 정정 요구 - 삭제 요구 - 처리 정지 요구 ② 위 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. ④ 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 권리를 행사하여야 합니다.
7제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. ① 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 개인정보 접근 권한 최소화 ② 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근 권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안 프로그램 설치 ③ 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근 통제 ④ 회사는 인터넷을 통한 개인정보 전송 시 SSL 등 암호화 기술을 적용하여 개인정보가 안전하게 전송될 수 있도록 하고 있습니다.
8제8조 (개인정보 보호책임자)
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보 보호책임자 - 성명: 석동엽 - 직책: 대표 - 소속: 오케이론대부중개 ② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
9제9조 (개인정보 처리방침 변경)
① 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다. ② 중요한 변경사항이 있는 경우 이메일 또는 서비스 내 공지 등 더욱 눈에 띄는 방법으로 알려드리겠습니다.
10제10조 (권익침해 구제 방법)
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. - 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr) - 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr) - 대검찰청 사이버범죄수사단: 02-3480-3573 (www.spo.go.kr) - 경찰청 사이버안전국: (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)
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